Nutzungs­bedingungen

Worum es geht

Diese Bedingungen gelten zwischen dir und Neurolytix GmbH, Hauptstraße 127, 68259 Mannheim (im Folgenden „wir") für die Nutzung der App Pyron und der Website pyron.app. Mit dem Anlegen eines Kontos stimmst du ihnen zu.

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht nicht hier, sondern in der Datenschutzerklärung. Sie ist Teil dieser Vereinbarung.

Was du mit der App darfst

Wir räumen dir ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht ein, Pyron auf Apple- und Android-Geräten zu nutzen, die dir gehören oder die du kontrollierst — zu privaten Zwecken und nach den Regeln des Stores, aus dem du die App hast: dem App Store von Apple oder Google Play. Die App wird dir lizenziert, nicht verkauft. Alle Rechte an der App, am Namen Pyron, an den Grafiken, Abzeichen und Texten bleiben bei uns.

Du darfst insbesondere nicht:

• die App zurückentwickeln, dekompilieren oder ihren Quelltext auf andere Weise zu rekonstruieren versuchen, soweit das Gesetz es nicht ausdrücklich erlaubt
• die App vermieten, verleihen, weiterverkaufen oder unterlizenzieren
• unsere Server automatisiert abfragen, überlasten oder Sicherheitsmaßnahmen umgehen

Konto und Alter

Für Pyron brauchst du ein Konto. Gib dabei zutreffende Angaben an und halte dein Passwort geheim. Pro Person ist ein Konto zulässig.

Pyron ist ab 13 Jahren freigegeben. Bist du jünger als 16 Jahre, darfst du Pyron nur mit Zustimmung deiner Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen — das folgt aus Art. 8 DSGVO, weil wir deine Schrittdaten nur mit Einwilligung verarbeiten dürfen.

Wir fragen bei der Registrierung kein Geburtsdatum ab und prüfen dein Alter deshalb nicht. Erfahren wir, dass ein Konto einem Kind unter 16 ohne Zustimmung der Eltern gehört, löschen wir es.

Fair bleiben

Pyron ist ein Wettkampf. Er funktioniert nur, solange die Zahlen echt sind. Untersagt ist deshalb:

• Schrittzahlen zu fälschen — etwa durch Schüttelgeräte, Apps, die Schritte nach Apple Health oder Health Connect schreiben, oder das Befestigen des Telefons an bewegten Gegenständen
• mehrere Konten zu führen oder Konten zu tauschen, zu kaufen oder zu verkaufen
• Absprachen zum Nachteil anderer Teilnehmer
• Fehler der App auszunutzen, statt sie zu melden

Damit alle Freude haben und es fair bleibt, prüft unser Anti-Cheat die Schritte automatisch auf Auffälligkeiten. Über eine Sperre entscheidet ein Mensch, nicht die Software. Nur wer mit einem schon gesperrten Zugang oder Gerät wiederkommt, wird sofort gesperrt; auch diesen Fall sieht sich danach ein Mensch an.

Bei begründetem Verdacht dürfen wir Wertungen korrigieren, einzelne Runden annullieren, Rang und Rating zurücksetzen oder ein Konto sperren. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen dürfen wir das Konto endgültig schließen. Wir sagen dir, was wir tun und warum, und du kannst dich dagegen wenden (siehe Melden und Beschwerde).

Benutzernamen und Moderation

Was du in Pyron selbst verfasst und andere sehen, ist vor allem dein Benutzername. Er ist öffentlich und über die Personensuche auffindbar. Nachrichten im Club-Chat sehen nur die Mitglieder deines Clubs; für sie gilt zusätzlich der Abschnitt Club-Chat.

Ein Benutzername darf nicht:

• beleidigen, bedrohen, herabwürdigen oder zu Hass aufstacheln
• rechtswidrige, jugendgefährdende oder pornografische Inhalte enthalten
• verfassungsfeindliche Kennzeichen oder deren Umschreibungen verwenden
• fremde Rechte verletzen, insbesondere Marken- und Namensrechte
• vortäuschen, du seist eine andere Person, Pyron selbst oder ein Mitarbeiter von uns
• Werbung oder Adressen zu anderen Diensten enthalten

Wie wir moderieren

Diese Offenlegung machen wir nach Art. 14 des Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065):

• Automatisch prüfen wir jeden Namen bei der Vergabe auf Länge, Zeichensatz und Eindeutigkeit, dazu gegen eine kurze Liste eindeutig beleidigender Wörter: Einen Namen mit einem solchen Wort nimmt die App nicht an. Eine weitergehende inhaltliche Bewertung durch Software findet nicht statt. Für den Club-Chat siehe dort.
• Menschlich prüfen wir jede Meldung, die uns erreicht. Über Maßnahmen entscheidet immer ein Mensch.
• Maßnahmen sind, gestuft nach Schwere: Aufforderung zur Änderung, Ersetzen des Namens durch einen Platzhalter, Sperren des Kontos.

Melden und Beschwerde

Verstößt ein Benutzername oder eine Nachricht im Club-Chat gegen die Regeln, melde es uns. Das geht auf zwei Wegen, und beide führen an dieselbe Stelle:

• In der App: Profil der Person öffnen und auf „Melden" tippen. Eine Nachricht im Club-Chat hältst du gedrückt und tippst auf „Nachricht melden" (siehe Club-Chat).
• Ohne App: per E-Mail an hello@pyron.app. Nenne den betroffenen Benutzernamen und worin der Verstoß liegt, bei einer Nachricht auch den Club und wann sie ungefähr geschrieben wurde. Dieser Weg steht jedem offen, auch wenn du Pyron nicht nutzt (Art. 16 DSA).

Wir bestätigen den Eingang, prüfen zügig und teilen dir das Ergebnis mit, soweit du eine Adresse hinterlassen hast. Wer von einer Maßnahme betroffen ist, erhält von uns eine Begründung (Art. 17 DSA) und kann ihr innerhalb von sechs Monaten unter derselben Adresse widersprechen; wir prüfen den Widerspruch erneut und entscheiden durch einen Menschen (Art. 20 DSA). Der Weg zu den Gerichten steht dir daneben jederzeit offen.

Wer wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen abgibt, kann von der Meldemöglichkeit ausgeschlossen werden (Art. 23 DSA).

Kontaktstellen nach dem DSA

Als zentrale Kontaktstelle für Nutzer (Art. 12 DSA) und für Behörden der Mitgliedstaaten, die Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (Art. 11 DSA) benennen wir:

Neurolytix GmbH
Hauptstraße 127, 68259 Mannheim, Deutschland
E-Mail: hello@pyron.app

Die Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich.

Das Abo

Für neue Konten gilt: Pyron ist 14 Tage lang kostenlos. Danach brauchst du das Pyron-Abo, um Pyron weiter zu nutzen. Es schaltet die ganze App frei; einzelne Käufe gibt es daneben nicht. Hast du dein Konto vor dem 1. Oktober 2026 angelegt, ist Pyron für dich weiterhin einen Monat lang kostenlos.

Schließt du das Abo ab, kommt der Vertrag über den Kauf mit Apple beziehungsweise Google zustande, nicht mit uns. Der Store ist Verkäufer, rechnet ab und stellt die Rechnung; wir erhalten von dort lediglich die Auskunft, ob für dein Konto ein gültiges Abo besteht.

So kündigst du auf dem iPhone

1. iPhone-Einstellungen öffnen und oben auf deinen Namen tippen
2. Abonnements antippen
3. Pyron auswählen und Abo kündigen tippen

So kündigst du auf Android

1. Google Play öffnen und oben rechts auf dein Profilbild tippen
2. Zahlungen & Abos › Abos antippen
3. Pyron auswählen und Abo kündigen tippen

Nach der Kündigung kannst du Pyron bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter nutzen. Ein nicht genutzter Rest der kostenlosen Testphase verfällt, sobald du ein Abo abschließt.

Widerruf und Erstattung

Weil der Kaufvertrag mit Apple beziehungsweise Google zustande kommt, richten sich Widerruf und Erstattung nach deren Bedingungen und nicht nach unseren.

• Auf dem iPhone beantragst du eine Erstattung unmittelbar bei Apple über reportaproblem.apple.com. Wir selbst können bei Apple nichts erstatten.
• Auf Android beantragst du eine Erstattung in den ersten 48 Stunden nach dem Kauf unmittelbar bei Google Play: Profilbild › Zahlungen & Abos › Budget & Bestellverlauf › Problem melden. Danach schreib uns an hello@pyron.app — wir prüfen deinen Fall.

Bist du Verbraucher und meinst, dir stehe uns gegenüber ein Recht zu, das hier nicht abgebildet ist, schreib uns — wir helfen weiter. Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Club und Team

Ein Club ist die Gruppe, zu der du gehörst. Er hat bis zu 50 Mitglieder. Jeder ist in genau einem Club — zwei gehen nicht —, und ohne Club kannst du an keinem Wettkampf teilnehmen.

Einen Club gründen kann jeder, sofort: Du brauchst dafür nur einen Namen, den es noch nicht gibt. In einen bestehenden Club kommst du dagegen nur auf Einladung. Einladen dürfen der Chef und die Vertreter, die er dazu bestimmt; mehr als drei Vertreter kann ein Club nicht haben.

Du kannst deinen Club jederzeit verlassen. Chef und Vertreter dürfen dich aus ihm entfernen — den Chef selbst entfernt niemand, und einen Vertreter nur der Chef.

Ein Team ist dagegen keine feste Gruppe, sondern eine Aufstellung: fünf Mitglieder deines Clubs für genau einen Wettkampf. Es entsteht, wenn ihr euch anmeldet, und es endet, wenn dieser Wettkampf vorbei ist.

Ein Club darf beliebig viele Teams anmelden. Was sie erreichen, zählt auf das Konto des Clubs — die guten Ergebnisse wie die schlechten. Ein Team, das verliert, kostet den ganzen Club Punkte.

Gleichzeitig kannst du in höchstens drei Teams stehen: einem Dungeon-Team, einem Challenge-Team und einem Knockout-Team. Je Wettkampfart eines, mehr nicht.

Club-Chat

Jeder Club hat einen gemeinsamen Chat. Lesen und schreiben können darin nur die Mitglieder, die gerade im Club sind; wer neu dazukommt, sieht auch die Nachrichten von vorher. Eine Nachricht besteht aus Text und Emojis, höchstens 500 Zeichen. Bilder lassen sich nicht senden, und Links sind nicht antippbar.

Mit @Name erwähnst du ein Mitglied deines Clubs, und es bekommt eine Mitteilung. Mit @alle sprechen Chef und Vertreter den ganzen Club an, höchstens dreimal am Tag je Club (nach deutscher Zeit).

Eine eigene Altersgrenze hat der Chat nicht; es gilt, was unter Konto und Alter steht. Gib im Chat keine persönlichen Kontaktdaten preis, etwa Telefonnummer, Anschrift oder E-Mail-Adresse — was du schreibst, lesen alle Mitglieder deines Clubs.

Die Chat-Regeln

Bevor du zum ersten Mal schreibst, bestätigst du in der App einmal die Chat-Regeln. Eine Nachricht darf nichts enthalten, was ein Benutzername nicht darf (siehe Benutzernamen und Moderation). Außerdem gilt im Chat:

• fair bleiben: keine Beleidigungen, kein Mobbing, kein Hass und keine Drohungen
• nichts Sexuelles
• kein Spam und keine Werbung

Löschen und blockieren

Deine eigenen Nachrichten kannst du jederzeit löschen, solange du im Club bist. Chef und Vertreter dürfen jede Nachricht in ihrem Club löschen. Von einer gelöschten Nachricht bleibt nur der Hinweis, dass dort eine stand. Ansonsten löschen wir jede Nachricht nach 90 Tagen von selbst. Verlässt du den Club, bleiben deine Nachrichten bis dahin stehen; willst du sie früher loswerden, lösche sie, bevor du gehst, oder schreib uns. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Blockierst du jemanden, seht ihr eure Nachrichten gegenseitig nicht mehr und könnt euch nicht mehr erwähnen.

Nachrichten melden

Jede Nachricht kannst du melden: gedrückt halten, „Nachricht melden" tippen, einen Grund wählen — Beleidigung oder Mobbing, Hass oder Hetze, sexuelle Inhalte, Drohung oder Gewalt, Spam oder Werbung, etwas anderes — und auf Wunsch beschreiben, was passiert ist. Mit dem Melden bestätigst du, dass deine Angaben nach bestem Wissen stimmen.

Wir sehen uns jede Meldung an, meist innerhalb von 24 Stunden. Wer die Nachricht geschrieben hat, erfährt nicht, wer gemeldet hat. Du selbst siehst die Nachricht danach nicht mehr, und was aus deiner Meldung geworden ist, liest du in der App unter Einstellungen → Hilfe. Im Übrigen gilt Melden und Beschwerde.

Wie wir im Chat moderieren

Ergänzend zu dem, was unter Benutzernamen und Moderation steht (Art. 14 DSA):

• Automatisch prüft unser Server jede Nachricht, bevor sie gesendet wird, gegen dieselbe Liste eindeutig beleidigender Wörter wie bei Benutzernamen. Enthält sie eines, wird sie nicht gesendet; du kannst sie ändern und neu abschicken. Wer sehr viele Nachrichten in kurzer Zeit schickt, wird für einen Moment gebremst. Eine weitergehende inhaltliche Bewertung durch Software findet nicht statt.
• Menschlich prüfen wir jede gemeldete Nachricht. Über Maßnahmen entscheidet immer ein Mensch.
• Maßnahmen sind, gestuft nach Schwere: die Nachricht entfernen; dich in allen Club-Chats stummschalten — für einen Tag, für sieben Tage oder dauerhaft —, sodass du weiter mitlesen, aber nicht mehr schreiben kannst; bei wiederholten oder schweren Verstößen das Konto sperren (siehe Fair bleiben und Wenn Schluss ist).

Trifft dich eine solche Maßnahme, sagen wir dir in der App, was wir getan haben, warum, und wie du widersprechen kannst: unter Einstellungen → Hilfe (Art. 17 DSA). Für den Widerspruch gilt im Übrigen Melden und Beschwerde.

Ergibt sich aus einer Nachricht der Verdacht einer Straftat, die das Leben oder die Sicherheit eines Menschen bedroht, informieren wir die zuständigen Behörden (Art. 18 DSA).

Wettkampf und Wertung

Rang, Level, Rating und Platzierungen entstehen ausschließlich auf unserem Server. Maßgeblich ist immer der dort berechnete Wert, nicht die Anzeige in der App.

Schritte, die uns nach dem Ende des Nachtragsfensters von zwölf Stunden nach Rundenschluss erreichen, gehen in die Wertung dieser Runde nicht mehr ein. Eine abgeschlossene Runde wird nicht nachträglich korrigiert — sonst stünde jedes Ergebnis unbefristet unter Vorbehalt.

Ein Team tritt nur vollzählig an, also mit genau fünf Mitgliedern. Gewertet wird die Summe der Schritte aller fünf.

Verlässt ein Mitglied ein Team während einer laufenden Runde, läuft diese Runde für die übrigen Mitglieder normal zu Ende. Die Schritte des Ausgeschiedenen zählen bis zum Zeitpunkt seines Austritts mit, danach nicht mehr.

Dasselbe gilt, wenn jemand seinen Club verlässt oder aus ihm entfernt wird: Er fällt damit auch aus dem Team, und die übrigen vier laufen die Runde zu Ende. Nachbesetzt wird dann nicht mehr — vollzählig muss ein Team nur in dem Moment sein, in dem es antritt.

Gewinne sind ausschließlich digitale Auszeichnungen — Titel, Medaillen, Wappen, Rahmen, XP und Rating. Sie haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und nicht auszahlbar. Pyron ist kein Glücksspiel: Der Ausgang hängt allein davon ab, wie viel du gehst.

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden ihn aber nicht lückenlos. Wartungsarbeiten, Störungen bei unseren Dienstleistern, bei Apple oder bei Google können zu Unterbrechungen führen. Fällt der Dienst über einen längeren Zeitraum aus, verlängern wir laufende Wettkämpfe oder werten sie nicht, je nachdem, was fairer ist.

Wir dürfen die App weiterentwickeln, Funktionen ändern und einzelne Funktionen einstellen. Wesentliche Änderungen kündigen wir in der App an.

Wenn Schluss ist

Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen, in der App unter Profil → Einstellungen → Konto löschen. Einzelheiten unter Konto löschen.

Wir können diese Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen in Textform beenden. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen können wir fristlos kündigen und das Konto sperren. Ein laufendes Abo erstatten in diesem Fall Apple beziehungsweise Google nach ihren Bedingungen.

Stellen wir Pyron ganz ein, kündigen wir das mindestens 30 Tage vorher in der App an und beenden vorher die Möglichkeit, neue Abos abzuschließen.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (Kardinalpflicht), und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Zusatz für Apple

Hast du Pyron aus dem App Store, gelten zusätzlich die folgenden Bestimmungen, die Apple für dort vertriebene Apps verlangt. Sie gehen den übrigen Abschnitten im Zweifel vor.

1. Diese Vereinbarung besteht zwischen dir und uns, nicht mit Apple. Apple ist für Pyron und deren Inhalte nicht verantwortlich.
2. Umfang der Lizenz: Die Lizenz gilt für die Nutzung von Pyron auf Apple-Geräten, die du besitzt oder kontrollierst, und nach den Nutzungsregeln der Apple-Media-Services-Bedingungen.
3. Wartung und Support schulden allein wir. Apple ist dazu nicht verpflichtet.
4. Gewährleistung: Sollte Pyron eine geltende Gewährleistung verletzen, kannst du Apple davon benachrichtigen; Apple erstattet dir dann gegebenenfalls den Kaufpreis. Darüber hinaus trifft Apple keinerlei Gewährleistungspflicht. Alle weitergehenden Ansprüche richten sich allein gegen uns.
5. Ansprüche wegen Pyron — insbesondere Produkthaftung, Verstöße gegen Rechtsvorschriften sowie Ansprüche nach Verbraucherschutzrecht — sind allein an uns zu richten, nicht an Apple.
6. Rechte Dritter: Behauptet jemand, Pyron verletze seine Schutzrechte, sind Abwehr und Erledigung allein unsere Sache.
7. Rechtskonformität: Du sicherst zu, dich nicht in einem Land zu befinden, gegen das ein Embargo der US-Regierung besteht oder das von der US-Regierung als „terrorismusunterstützend" eingestuft wurde, und nicht auf einer US-Liste verbotener oder beschränkter Parteien zu stehen.
8. Unsere Anschrift für Rückfragen und Beschwerden: Neurolytix GmbH, Hauptstraße 127, 68259 Mannheim, hello@pyron.app.
9. Bedingungen Dritter: Du musst die anwendbaren Bedingungen Dritter einhalten, soweit du Pyron nutzt.
10. Apple als begünstigter Dritter: Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Vereinbarung und berechtigt, sie dir gegenüber durchzusetzen, sobald du sie annimmst.

Zusatz für Google Play

Hast du Pyron aus Google Play, gelten daneben die Nutzungsbedingungen von Google Play. Diese Vereinbarung besteht zwischen dir und uns, nicht mit Google. Für Pyron und seine Inhalte, für Wartung und Support sind allein wir verantwortlich.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht — etwa geänderte Gesetze, neue Funktionen oder Vorgaben von Apple oder Google. Wir kündigen Änderungen mindestens 30 Tage vorher in der App an. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir dich in der Ankündigung gesondert hin. Widersprichst du, kannst du bis zum Wirksamwerden kündigen.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.